Reciclix：循环经济背景下的塑料包装回收和生产
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Reciclix：循环经济背景下的塑料包装回收和生产
作者 ： 佩德罗·格拉·贝内德蒂、海伦娜·阿劳霍·科斯塔、帕特里西亚·瓜涅利
总结
本案例研究介绍了 Reciclix 的战略和管理决策过程，Reciclix 是一家以垃圾袋为主要产品的塑料回收行业。该讨论是相关的，因为它描绘了一家小公司的背景，具有其特点和局限性，它需要在面对全球趋势时定位自己。该案例突出了公司的当前情况，包括生产过程、市场、竞争对手等重要信息。此外，它还考虑了商业愿景中可持续性的重要性，以及关于经济循环性的当代讨论。
关键词：回收，输入链，循环经济，塑料，生产和物流。
抽象
本教学案例介绍了 Reciclix 的战略和管理决策过程，Reciclix 是一家以垃圾袋为主要产品的塑料回收行业。该讨论是相关的，因为它描绘了一家小公司的背景，具有其特点和局限性，它需要在面对全球趋势时定位自己。该案例突出了公司的当前情况，包括生产过程、市场、竞争对手等重要信息。此外，它还介绍了可持续性在商业愿景中的重要性，以及关于经济循环性的当代讨论。
关键字 ： 回收、供应链、循环经济、塑料;生产和物流。
情境化
Reciclix，前身为 AP Plásticos，是一家在联邦区 - DF 拥有超过 13 年历史的公司，是塑料回收和垃圾袋生产的先驱之一。它的运营始于 2007 年至 2008 年，从供应商处购买原材料并生产塑料垃圾袋，这种模式一直保持到 2021 年。
该公司在其历史上的来来去去中，曾使用过不同的产品。目前，它仅适用于塑料包装的商业化，其中垃圾袋是其旗舰产品（图 1）。它们由 LDPE（低密度聚乙烯）制成，LDPE 是一种柔韧、易于弯曲且重量轻的塑料材料。这种塑料在 1 到 7 的等级中用数字 4 进行分类，这确定了其回收的可能性（1 表示最可回收和循环利用，7 表示最不可回收）1。产品通过颜色、数量和不同的目的地进行区分，根据客户需求以个性化的方式交付。
有垃圾袋生产规范，在 ABNT 立方体标准2 中，也有按需定制的规范。该公司严格遵循这些流程，尽管许多客户抱怨他们想要不同的规格，例如厚度更小、袋子开口更大。
目前，合作伙伴一直在寻找替代方案，以增加他们在回收市场的份额，同时提高他们的盈利能力。最近，该公司收购了由清洗、挤出和回收装置组成的塑料回收机械，使 Reciclix 能够从可回收材料合作社或分离材料的公司那里获取塑料废料。这种逻辑既有助于降低一些采购投入的成本，又有助于扩大工厂的生产模式（拥有更多的人员和生产），并在环境问题上实现了新的立场。随着塑料再利用的进步，该行业将自己定位为再利用现有塑料的盟友，使用以前经过回收或挤出工艺的塑料树脂。
Reciclix 的这一举措使其能够扩大在塑料污染问题上的工作，塑料污染问题非常紧迫，并且由于其产生的环境破坏，尤其是海洋生态系统，包括一个日益严重的全球问题。每年，世界上约有 8 吨塑料被排放到海洋中（世界自然基金会 - WWF，2019 年），其中大多数是一次性餐具——例如袋子、盖子、吸管、瓶子、杯子、包装、餐具和一般一次性用品（联合国环境规划署 - UNEP，2018a）。
根据世界银行的数据，在全球产生的所有废物中，塑料占 12%（世界银行，2008 年）。此外，全球塑料产量正在增长，2019 年达到 3.96 亿吨，地球每个居民每年的总产量约为 53 公斤（世界自然基金会，2019 年）。迄今为止，全球生产了 90 亿吨塑料，其中只有 9% 被回收利用（UNEP，2018b）。此外，应该注意的是，包装和产品中使用的大多数塑料通常来自石油，这是一种不可再生资源。 由于这些原因，在循环逻辑中减少包装和产品中塑料的使用及其再利用的问题是解决这一问题的关键方面。
在全球舞台上，公司被呼吁通过协议和协议为缓解和解决这一问题做出贡献，例如由艾伦·麦克阿瑟基金会 （2019） 领导的《新塑料经济全球承诺》（NPEC）（图 2）。
欧洲共同体一直在引领向循环经济过渡的举措，并提议根据绿色协议到 2030 年废除一次性和不可回收的塑料（欧盟委员会，2021 年）3。还呼吁实施创新并促进获得使用回收原材料的产品，致力于经济的循环愿景和固体废物的综合管理（UNEP，2018c）。这种观点从“处置”到“管理”，从“浪费”到“资源”的思考。激发了一种以循环方式看待经济的新方式。在这个逻辑中，起点是从供应链和原材料的获取到最后的废物处理的整合，包括在产品设计、物流流程、可重复使用的产品修复以及自然系统的再生方面的行动（Reike， Vermeulen & Witjesb， 2017）。换句话说，循环经济不是提供零浪费，而是提供“零浪费”，即假设所有东西都可以在成为新产品的过程结束时重复使用或回收。 商品或服务的生命周期，以生产和营销过程的各个阶段为代表，从原材料的提取到最终的废物处理，也被称为“从摇篮到坟墓”，循环经济擅长 McDonough 和 Braungart （2002） 的概念，他们提出了“从摇篮到摇篮”， 这意味着“从摇篮到摇篮”，包括生产周期中的浪费。
Reciclix 尽管是一家在巴西利亚和联邦区市场有当地业务的小公司，但当它决定回收塑料并提供不仅可以回收而且可回收的垃圾袋时，它作为面对这个问题的参与者取得了进步。然而，该公司需要警惕这样一个事实，即与此同时，正在推动更多的塑料循环解决方案，这是其业务的核心。因此，他们的经理面临着一个长期可能引起争议且值得关注的情况。
2021 年，Reciclix 年初约有 12 名员工，工厂分为行政任务和生产职能。大约 82% 的员工（9 人）被分配到生产、作机器和进行材料质量控制。行政人员现在负责所有信息登记、财务和客户服务。
该公司的扩张有一些内部限制。其中，值得一提的是，它还没有任何整合的市场战略。除了在很大程度上依赖推荐人和一些主要客户之外，它没有任何人负责商业活动。因此，营销基本上是由推荐模型定义的，在社交网络上没有任何主动捕获模型或策略，包括电子邮件营销、网站、Google 或社交网络上的策略。此外，它没有一个专注于商业绩效的团队，最近在员工中聘请了一名具有电话营销和被动销售经验的人，他将指导工厂内的商业流程。
就其主要产品而言，每个售出的垃圾袋的平均利润率约为 10% 至 15% 雷亚尔。考虑到其类型，垃圾袋的价格多样化，可能在 5.00 雷亚尔（100 个袋子的包装，阻力较低，标准化为黑色）和 18.00 雷亚尔（100 个袋子的包装，阻力更大，颜色不同）之间。
Reciclix 的差异化之一是向市场提供回收垃圾袋，这往往会吸引一部分关注环境问题的市场，最重要的是，它的成本往往比由原始原材料制造的垃圾袋更低，供最终消费者使用。这一系列方面揭示了投资这个市场的优势。尽管如此，如果该过程执行不当，回收垃圾袋的质量可能会低于新产品。
在其主要成本中，能源消耗尤为突出，约占一个月总费用的 35%，人员费用约占成本的 35%。此外，该公司购买的机器已经很旧了，因此效率不是很高，需要高昂的维护成本和零件更换，最终会在一年中产生不可预见的成本。
该公司平均每月能够生产 20 吨垃圾袋，但目前没有此类生产的需求。这会影响坚持仅在白班中运行作。因此，管理者们遇到了尚未进入市场的已安装生产能力的问题，这导致了生产闲置，从而产生了成本。
Reciclix 的生产过程：从原材料到垃圾袋
垃圾袋的规格是在客户确认预算后，在规划阶段确定的。之后，垃圾袋分几个阶段生产。下面您可以更好地了解回收和生产薄膜（将成为垃圾袋）出售的过程：
虽然 Reciclix 只经营垃圾袋的销售，但一种可能性是销售谷物投入品（塑料颗粒），这是上图中提到的回收过程的出路。 这种材料可用于各个行业生产各种产品，例如垃圾袋本身、软管、塑料椅子等。
据 Reciclix 的合作伙伴称，到 2020 年底，该产品的市场最终显着增长，除了满足工厂生产潜力的需求增加外，还提高了利润率。此外，可以将用于电影生产的一部分能源仅用于粮食生产，并且可以出售部分机器以资助该部门机器的购买和现代化。
此外，经理们还分析了投资组合多元化的可能性，用于生产其他产品，而不仅仅是垃圾袋。工厂经理 Genivaldo 一直在考虑扩大到其他产品生产的可能性，例如塑料软管，由于 2020 年农业产量的增加（随着美元的增加），塑料软管的需求增加了，以及其他产品。此外，由于它是一个打算在多个回收领域采取行动的品牌，因此它考虑了开始扩大范围以回收其他材料（例如玻璃和纸张）的另一种可能性。
Genivaldo 担心 Reciclix 集中了大约 8 个客户，占公司收入的 70%。另外 200 个客户对应于公司计费的另外 30%。最大的客户是分销公司，他们直接从工厂购买产品，进行批发转售，或直接出售给学校、医院等公司。该公司还向个人和小型商店销售产品，他们购买用于转售、在机构中，甚至在街上购买，就像信号销售商一样，他们对应于工厂的重要客户。
工厂生产过程的关键投入是 LDPE（低密度聚乙烯），由专门从事材料分离的合作社和公司分销。今天，Reciclix 需要从巴西利亚以外的地方购买投入品，因为该市无法满足需求。当地现实的一个具体因素是存在一个从该地区的合作社购买塑料的中间商，这导致了缺乏投入的问题。此外，材料需要很好地分离，否则机器最终会磨损，与塑料本身以外的材料一起使用。这方面的一个例子是，当金属被扔进清洗过程中时，机器最终可能会过热和破裂。
由于选择很少，采购量也很低，与圣保罗或南部地区的大型工业相比，Reciclix 的议价能力很小，这使得它被供应商设定的价格所挟持。这些地点的情况有所不同，因为各行业倾向于直接从该地区的合作社购买，从而降低了运输成本，这是物流过程中最高的。随着反复和最近的调整，这已成为管理者感知到的一个相关问题。
Reciclix 市场：着眼于未来，在今天工作
在巴西利亚，该公司有一些直接竞争对手。在公司管理人员看来，他们除了具有更具竞争力的运营价格外，还拥有不如 Reciclix 实践的质量控制流程。从地理上讲，他们离 Reciclix 很远，这最终为更好地探索工厂所在的地区提供了可能性。然而，他们都拥有更大的产量、更高效的新机器以及更巩固的客户群。
近年来，回收市场越来越强大，尤其是在发达国家。数据显示，根据联合国 - UN（2020 年）的数据，当今全球回收市场已经在全球范围内移动了约 4 亿美元，并且可以利用更多。此外，巴西的垃圾产量有所增加，为 Reciclix 和其他有兴趣投资回收的企业开辟了市场可能性。
尤其是在大流行之后，塑料垃圾和包装大幅增加，特别是由于食品配送的增长以及口罩、手套等一次性物品的使用增加。 对于 Mara Gama 来说，“2020 年是我们拥抱塑料的一年”4。例如，根据联合国环境规划署 （UNEP） 的数据，在圣保罗市，在社会隔离期间，选择性收集的一次性塑料量增加了 35%。这项名为“Delivre de Plástico”的活动始于 2021 年，重点关注巴西最大的外卖公司（Ifood 和 Uber Eats）停止使用一次性塑料包装（图 3）。
在巴西，国家固体废物政策（PNRS，第 12,305/10 号法律）涵盖了联邦公共政策中的废物（包括塑料）问题，该政策规定了预防和减少废物的产生，提出了可持续消费习惯的实践和一套促进固体废物回收和再利用的文书。 除了对尾矿进行环保处理外。
这项法律花了 20 年时间才在国会获得批准，是整个包装回收行业，尤其是塑料行业的里程碑。它确立了废物产生者的共同责任：制造商、进口商、分销商、贸易商、公民和城市固体废物管理服务的持有者，在消费后废物和包装的逆向物流中。它还确立了有助于消除垃圾场的重要目标，并在国家、州、微区域、市际、大都市和市级建立了规划工具;并要求企业准备其固体废物管理计划。
对于塑料的具体情况，它包含在 2015 年 11 月 25 日签署的《实施一般包装逆向物流系统的行业协议》中，目的是确保包装的一般环境适宜的最终目的地，该包装可以由纸和纸板、塑料、铝、钢、玻璃组成，甚至由这些材料的组合组成， 例如长寿命纸包装（塑料、铝和纸的组合）（国家固体废物管理信息系统 - SINIR，2021 年）。这套关于废物的规定可以为 Reciclix 带来机会，尽管目前尚不清楚这是如何发生的并反映在公司的日常绩效上，即这个小行业如何利用这种环境来加强自己。
该公司的情况有几个层面给管理带来了挑战。Genivaldo 面临一些困难。有些观点提供了积极的观点，而另一些则令人担忧。此外，该公司手头的营运资金很少，因为疫情导致该公司经历了一段需求减少的时期。现在提出的可能性之一是 Reciclix 品牌在该地区的商业扩张和加强。
基于这种背景，管理者们面临着一些思考：如何利用当前塑料使用、回收和循环经济的趋势来支持公司整合？他们销售的产品往往被视为低附加值且需求量低，如何定位？如何为公司建立定位，展望未来？
供讨论的问题
- 为 Reciclix 进行 SWOT 分析，确定公司目前面临的威胁和机遇，以及其优势和劣势。
- 根据你的看法，该公司如何为其主要产品增加更多价值？
- 分析当前产品并指出应该优先考虑哪些产品，以便公司实现管理层所期望的商业扩张。该公司应该继续专注于生产垃圾袋，还是回收塑料颗粒的产量会更好？
- 面对依赖少数客户，负责公司大部分收入的局面，您建议公司应该如何行动？
- Reciclix 如何将在当地购买原材料（塑料废料）等同起来，以提高其生产能力并降低物流成本与运输等同起来？
- Reciclix 如何将塑料经济的循环原则纳入其商业模式？
引用
巴西。SINIR - 国家固体废物管理信息系统。可在 https://sinir.gov.br .于 2021 年 7 月访问。
迈克尔·布朗加特;麦克多诺，威廉。从摇篮到摇篮。兰登书屋，2009 年。
艾伦·麦克阿瑟基金会：新塑料经济。见：见：www.ellenmacarthurfoundation.org/pt/programas/systemic-initiative/nova-economia-do-pl%C3%A1stico
Reike， D.， Vermeulen， W. J.， & Witjes， S. （2018）.循环经济：新的还是翻新的 CE 3.0？——通过关注历史和资源价值保留选项来探索循环经济概念化中的争议。资源、保护和回收，135,246-264。
环境署（2018 年）。一次性塑料和微塑料的法律限制：国家法律法规的全球审查。可在以下网址获得： http://wedocs.unep.org/handle/20.500.11822/27113
环境署（2018b）。一次性塑料：可持续发展全球承诺路线图。可在以下网址获得： https://wedocs.unep.org/bitstream/handle/20.500.11822/30609/plastics_eco.pdf?sequence=1&isAllowed=y
环境署 （2018c）。全球废物管理展望。见：www.unenvironment.org/resources/report/global-waste-management-outlook
世界银行（2018 年）。What a Waste 2.0：到 2050 年固体废物管理的全球快照。可在以下网址获得： http://datatopics.worldbank.org/what-a-waste/
世界自然基金会 （2019）。解决塑料污染：透明度和问责制。可在以下网址获得： https://promo.wwf.org.br/solucionar-a-poluicao-plastica-transparencia-e-responsabilizacao?_ga=2.61890990.340487679.1578051946-1802114202.15777287
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关于作者
- Pedro Guerra Benedetti 是巴西利亚大学工商管理专业的学生，也是 ADM Casoteca 团队的成员。 pedroguerrabenedetti@gmail.com
- Helena Araújo Costa 是巴西利亚大学 （UnB） 行政系 （ADM/FACE） 的二级副教授。她拥有 Casoteca ADM 的协调员。她拥有可持续发展博士学位 （CDS/UnB）、旅游和酒店硕士学位以及管理学士学位。他在 ADM 1 和 2 中教授当代主题，并在 UnB 教授 ADM 导论。电子邮件： helenacosta@unb.br
- Patricia Guarnieri 是巴西利亚大学 （UnB） 行政系 （ADM/FACE） 以及行政学 （PPGA） 和农业综合企业研究生课程的副教授。她拥有 Unioeste 的会计学位、UTFPR 的生产工程硕士学位和 UFPE 的同一领域的博士学位。他的专业领域是：物流、供应链管理、决策分析和循环经济。电子邮件： pguarnieri@unb.br
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