在案件的辩论中保持沉默......

Ellet 教授已经说过： 不适是不可避免的 当我们处理案例时。为什么他是对的？因为这是一个我们在小组面前展示自己的时刻，无论是面对面还是远程教学。

少数人觉得暴露不会产生不适。我们害怕那些可以被反驳的评论、评判、我们的口音、我们不完整的想法、我们的观点。正如教授在他的书中所说 （ELLET， 2007），最终，我们害怕看起来 “愚蠢”。这些因素的组合可能导致一个没有人参与的环境，其中沉默占主导地位。

至少从处理案例的老师的角度来看，课堂上最大的麻烦之一叫做沉默。

这种沉默在更传统的说明课上是有价值的，它让那些提议辩论的人感到恐惧。对案件的挑衅保持沉默会导致令人不舒服的空虚，深渊。

让我们想象一下这样的场景：老师带来案例的背景，揭示她认为发人深省的问题，然后向全班开放。而且没有举手。没有摄像头打开，没有激活麦克风（对于那些在远程课程中的人来说，你知道我在说什么）。没有人愿意做出贡献，带来他们反思的元素。没有人。房间里一片深沉的寂静。

面对这种不适该怎么办？

老师的第一反应是立即填补空白，并继续交谈。代表那些不想冒险的参与者填补所有空间。这是最可预测的解决方案，应该以极其简洁的方式使用。

另一种可能的反应是继续提出你自己对案件的分析。一条不集体构建知识的出路，它只伴随着一位参展教授的责任。

另一种可能性是打电话给小组中的某个人，名义上是开始第一个发言的艰巨任务。也许是一两个，也许是三个，直到你有一个人们自愿提议发言的环境。打破惯性可以改变群体及其羊群效应（目前适用于因为其他人不打开相机而不打开相机的学生）。

另一种可能性是重新表述问题，引入一些新元素以激发互动。产生更明显分歧的一点可以产生观点。征求一个反对意见和另一个赞成意见可以帮助开始辩论。一个促进更明确地划分意见的问题，然后建立在解释的可能性之上。

还有一个选项，我经常使用，那就是推广我们所说的 角色扮演 - 也就是说，邀请某人设身处地为案件中的某个角色着想，说出他们的观点，就好像他们在扮演一个角色一样。这个解决方案可以提高创造力并帮助 “打破僵局”。

最后，另一种可能性，也是我认为困难但明智的可能性是：数到 10。

有时，等待不适到达参与者也是分担责任。要记住，那一刻只有一部分取决于老师。有一种共同责任是无法抹去的，即使是沉默也无法抹去。